Chapitre 26 : Proposer des solutions

Après avoir trouvé et analysé les solutions à un problème, il faut les présenter de manière que le manager puisse en avoir une vision synthétique. 

Construction du tableau 

C’est par un tableau que l’on peut obtenir une présentation synthétique et complète : 

  • Il récapitule les solutions en fonction des différents domaines et services ; 
  • il aide l’assistant(e) de manager à orienter ses propositions en mettant en perspective les moyens financiers et humains, la situation économique et les contraintes (humaines, environnementales, temporelles, techniques, budgétaires, légales). 

 

Panorama des solutions 

Plusieurs solutions peuvent coexister pour un même problème. Pour être performantes et cohérentes, elles doivent intervenir à la fois aux niveaux managérial, organisationnel, relationnel et technique. 

Dans tous les cas, il faudra ensuite vérifier si le problème est résolu. Pour cela, on pourra utiliser un questionnaire et un tableau de bord. 

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