Lors de ton épreuve d’anglais du BTS SAM, tu auras peu être une lettre commerciale à effectuer, en anglais bien sûr. La méthodologie pour cette épreuve est très importante, mais ne suffit pas. Tu dois te préparer en adoptant des exemples type de phrases à ressortir le jour J. Voici donc 15 phrases pour l’épreuve d’anglais du BTS SAM.
Les phrases de début de lettre
Je vous remercie de votre lettre datée du 23 Octobre qui…
Thank you for your letter dated 23 october, which…
Nous accusons réception de votre commande référence…
We acknowledge receipt of your order ref. …
Suite à notre conversation de cette après-midi…
Following this afternoon telephone conversation…
En réponse à votre demande veuillez trouver…
In reply to to your enquiry, please find enclosed…
Nous sommes intéressés
We were pleased
Nous attirons votre attention sur le fait que…
We would draw your attention to the fact that…
Sauf erreur de notre part, vous n’avez pas régler la facture du…
Unless we are mistaken, you have not yet settled our bill of the…
Formulations générales
Si nous sommes satisfaits, nous reviendrons vers vous.
If we are satisfied with the transport and delivery terms, we shall do further business with you.
Nous regrettons de ne pas pouvoir vous rembourser.
Very much to our regret that we shall not be able to make the refund.
De plus, je souhaiterai souligner que…
In addition, i wish to point out that…
Auriez-vous l’amabilité de…
Would you be kind enough to…
Phrase de fin de lettre d’anglais pour le BTS SAM
S’il vous plait donner nous une réponse en temps voulu.
Please let us know your answer as soon as you can.
Nous aimerons saisir l’occasion pour…
We would like take this opportunity to…
Nous espérons avoir de vos nouvelles rapidement.
We hope to hear from you shortly.
Nous attendons votre visite.
We look forward to your reply.
